O Estatuto do Idoso garante atendimento preferencial às pessoas com 60 anos ou mais, em bancos, lotéricas, supermercados, restaurantes, serviços de saúde e demais estabelecimentos.
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial às pessoas com mais de 80 anos, inclusive, sobre o público 60+. Apesar de existir a lei, será que esses direitos são rigorosamente cumpridos?
Infelizmente, a espera no atendimento prioritário não se restringe às filas de banco. Em Paulo Afonso os clientes que almoçam no restaurante do Hiper Braga, reclamam das longas filas diariamente. São apenas dois caixas e o atendimento preferencial não está bem sinalizado?
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