Os usuários seguem com o mesmo impasse, serviço ineficiente e deficitário que influencia diretamente na vida de estudantes, trabalhadores e comerciários.
O cenário vivido pelos usuários do transporte coletivo em Paulo Afonso há muito mostra a dificuldade vivida pelos moradores do bairros Seriema, Centenário, Jardim Bahia, Centenário, em relação ao transporte público. Segundo a população, os horários não são respeitados, o que causa atrasos para várias pessoas. Tem gente que tem até saudades da Aratu e da Vitran, mesmo avaliando que estas empresas também não eram boas, entretanto, este povo ressalta que ao menos não precisava ficar por quase três horas esperando por um ônibus que o levava a um bairro próximo. Nos finais de semana é pior: não tem ônibus.
Nos pontos de ônibus e nas redes sociais, a população reclama da empresa Atlântico, responsável pelo transporte público no município. Tem gente que tem até saudades da Vitran e da Aratu, entretanto, este povo ressalta que ao menos não precisava ficar entre uma e três horas esperando por um ônibus que o levava a um bairro próximo. Por esse motivo, alguns usuários do transporte público adotaram serviços de transporte alternativo, ou mesmo vão a pé para casa ou para o trabalho. Populares estão convictos de que o prefeito interino Marcondes Francisco está ciente desse transtorno e vai buscar alternativa para solucionar o problema.
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