Quem embarca no Terminal Rodoviário de Paulo Afonso tem se assustado com o valor da taxa de embarque, que passou de R$ 3,00 para R$ 4,00 reais após a chamada reforma do terminal. "É um absurdo. O valor é muito alto. Não estamos com dinheiro tanto assim para estarem aumentando a taxa de embarque para este tanto", declarou um cidadão. "Já passou da hora de os vereadores entrarem com uma ação da Ministério Público pedindo providências. A taxa cobrada tem como finalidade suprir as necessidades do terminal, mas não é isso que se ver, os bancos de madeiras continuam os mesmos e uma televisão fora de uso é exposta aos passageiros, além de cobrarem pelo uso dos sanitários. A administração do terminal ignora estes princípios ferindo o bolso dos consumidores.
Comparado com os valores cobrados por outros terminais da região Norte, o Paulo Afonso em tese passa a ter uma das taxas de embarque mais caras. Uma funcionária pública desabafa dizendo que é por essas e outras que a cada dia as empresas perdem clientes para a vans. Recentemente uma empresa que fazia o trajeto Paulo Afonso Delmiro fechou, isso por causa desses absurdos, comentou.