Rampas de acessibilidade fora de alinhamento ou desniveladas da pista e ausência de piso direcional são alguns dos problemas apontados por quem sofre de alguma deficiência ou mobilidade reduzida, seja ela permanente ou temporária, e utiliza o transporte coletivo ou tenta se mobilizar pelas calçadas acidentadas em Paulo Afonso.
Além dos diversos desafios que é preciso superar, cadeirantes, deficientes visuais e idosos reclamam das dificuldades que passam no local. O cadeirante e presidente da Associação da Pessoas com Deficiencia de Paulo Afonso, Luciano por exemplo, lamentou o fato das rampas de acessibilidade ficarem distantes da pista, onde os ônibus param, e buracos no meio-fio que podem causar acidentes.
“Para cada tipo de deficiência existe uma gama de obstáculos a serem enfrentados diariamente, como calçadas desniveladas, com buracos e obstáculos, que afetam tanto pessoas com deficiência como as que possuem mobilidade reduzida, como idosos e gestantes.