Sem levar em consideração a opinião dos usuários do transporte coletivo de Paulo Afonso, a empresa Atlântico, não tem seguido regimentalmente os mesmos horários antes estabelecidos pela Vitran e Aratu no BTN, prejudicando moradores do complexo de bairros.
Embora as pessoas tenham assimilado bem a nova empresa, existem porém alguns pontos a serem resolvidos. Um membro da Associação do bairro, contou que os horários estão confusos, eles não seguem o praticado pela Vitran e Aratu. Não há atraso dos ônibus, embora seja preciso regulamentar os horários e informar a população. “Essas mudanças deveriam ser feitas após uma consulta pública com quem realmente usa o transporte. É muito fácil fazer uma mudança de dentro de uma sala com ar-condicionado, quero ver é vir aqui na rua e andar de ônibus. Eles não sabem como essa mudança prejudicou a população”, contou a dona de casa Cristiane Pereira, 36. “Agora ver se isso tem cabimento?
Outro fato apontado é a necessidade de requalificação dos pontos de ônibus e a correção dos problemas atuais com paradas não demarcadas e que são ocupadas por carros, motos e caminhões dificultando o acesso dos passageiros aos veículos
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