Passageiros reclamam que a Atlântico excluiu a linha que passava no Benone Resende, desde quando a empresa começou a operar no complexo BTN. Os passageiros contam que são obrigados a pegar vans com itinerários parecidos e, nelas, acabam pagando mais caro, já que a passagem que antes tinha validade até o quinto dia útil do mês seguinte, não é aceita. Geralmente nós ficamos no ponto de ônibus esperando por umas duas ou três horas e nada do ônibus vir”, destacou uma moradora do Bairro. Passageiros já pensam em fazer um abaixo-assinado, para questionar a supressão da linha que passava no Benone.